1. 辨明計(jì)劃目標(biāo) 業(yè)主欲達(dá)成的目標(biāo)及其原因。
當(dāng)簽定設(shè)計(jì)合約，要工作即概觀業(yè)主需求: 計(jì)劃內(nèi)容、初步預(yù)算及策略動(dòng)機(jī)。設(shè)計(jì)單位與業(yè)主必先概略地分析整個(gè)案件以初步評(píng)估其欲達(dá)成之目標(biāo)是否可行，特別是完成日期的預(yù)定。目標(biāo)之建立包括:
業(yè)主的目標(biāo)與方向: 改善既有設(shè)施或搬遷新址，有無(wú)分期計(jì)劃或時(shí)間表
未來(lái)的目標(biāo)與趨勢(shì): 未來(lái)人員編制的異動(dòng)、增減以預(yù)留使用彈性
美學(xué)的需要與期望: 室內(nèi)設(shè)計(jì)的風(fēng)格、色調(diào)及預(yù)期效果
2. 定義使用需求 搜集所需資料并分析現(xiàn)況事實(shí)。
影響規(guī)劃作業(yè)之資訊、數(shù)據(jù)及重要情況。
資料搜集的對(duì)象包括使用者、管理階層或設(shè)施管理者、顧問(wèn)專(zhuān)家及基地本身。透過(guò)實(shí)地觀察/記錄/測(cè)量、部門(mén)訪(fǎng)談、問(wèn)卷調(diào)查、可茲運(yùn)用的經(jīng)驗(yàn)與研究等方式來(lái)搜集有關(guān)該組織架構(gòu)、部門(mén)溝通運(yùn)作、使用者作業(yè)型態(tài)與基地現(xiàn)況等資料。特別是對(duì)使用現(xiàn)況與既有設(shè)施的研究調(diào)查，有助於了解使用者作業(yè)流程及既有設(shè)施問(wèn)題之所在。
規(guī)劃階段所需搜集之資料
企業(yè)組織
操作環(huán)境
目標(biāo)/計(jì)劃
經(jīng)營(yíng)型態(tài)
限制
相關(guān)規(guī)
企業(yè)文化
科技運(yùn)用
組織架構(gòu)
勞力模式
職員種類(lèi)/數(shù)量
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之情況
工作機(jī)能/型式
物理環(huán)境
作業(yè)型態(tài)/流程
空間標(biāo)準(zhǔn)
溝通模式
空間/家具/設(shè)備需求
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